VERZENDINFORMATIE
V: Hoe lang duurt de levering?
- A: Over het algemeen 3-7 werkdagen via FedEx/DHL. De specifieke tijd hangt af van uw geografische locatie en de verwerkingstijd van de bestelling.
V: Wanneer wordt het geleverd?
- A: We streven ernaar om de verzending zo snel mogelijk te regelen nadat we uw bestelling hebben ontvangen. Gewoonlijk leveren we de goederen binnen 0-1 werkdag aan het expresbedrijf. Houd er echter rekening mee dat externe factoren zoals weersomstandigheden of feestdagen de levertijden kunnen beïnvloeden. We zullen u uiteraard op de hoogte houden van eventuele vertragingen.
Vraag: Kan ik mijn bestelling volgen?
- A: Ja, zodra uw bestelling is verzonden, sturen wij een bevestigingsmail met een trackingnummer. U kunt dit nummer gebruiken om uw bestelling op onze website te volgen.
VERZENDKOSTEN EN BELEID
V: Hoeveel rekent u voor verzending?
- A: Gratis verzending op alle producten.
Q: Wat gebeurt er als mijn pakket verloren raakt of beschadigd wordt?
A: Als u een beschadigd of defect product ontvangt, of als er afwijkingen zijn in hoeveelheid of kwaliteit tussen het geleverde product en de orderbevestiging/factuur, maak dan duidelijke foto's van de situatie en neem binnen 3 dagen na ontvangst van het product contact op met onze klantenservice. Wij zullen het probleem onderzoeken en alle redelijke inspanningen leveren om u te helpen het probleem op te lossen. Contact e-mail: SUPPORT@ARRASPORT.COM
WERELDWIJDE POORT
Ervaar het plezier van wereldwijd winkelen met gratis verzending die je outdooruitrusting rechtstreeks bij je thuisbezorgt.
EENVOUDIGE RETOUR
Winkel met de zekerheid van probleemloze retourzendingen, waardoor je de flexibiliteit hebt om de juiste keuze te maken.
RIJD ZEKER
Cruise met vertrouwen dankzij onze uitgebreide garantie, die ervoor zorgt dat je scooter beschermd is en je avonturen veilig zijn.