1. FAOI THÁIRGÍ
C: Don leibhéal úsáideoirí cé acu atá oiriúnach do do Scootair/caighdeáin leictreacha/carranna rásaíochta beaga?
A: Freastalaíonn ár dtáirgí ar raon leibhéil ó thosaitheoirí go húsáideoirí ardleibhéil. Soláthraíonn gach leathanach táirge eolas mionsonraithe faoin leibhéal úsáideora atá oiriúnach dó.
C: Conas a roghnaím an méid ceart don trealamh?
A: Soláthraímid treoracha mionsonraithe maidir le méideanna agus modhanna tomhais do gach cineál táirge. Is féidir leat an fhaisnéis seo a fháil ar leathanaigh na dtáirgí.
2.PROISÉAS ORDÚ
C: Conas a chuirim ordú ar an suíomh gréasáin?
A: Roghnaigh na míreanna atá suim agat iontu, dearbhaigh an méid agus an chainníocht, ansin cliceáil "Cuir le Cart" agus lean na treoracha chun an íocaíocht a chríochnú agus do sheoladh a iontráil.
C: Cén modhanna íocaíochta a ghlacann tú?
A: Glacaimid le modhanna éagsúla íocaíochta, lena n-áirítear cártaí creidmheasa, PayPal, srl.
3. SEACHADADH AGUS FILLEADH
C: Cén fhad atá an t-am seachadta?
A: Bíonn seachadadh caighdeánach de ghnáth 3-5 lá gnó. Braitheann an t-am sonrach ar do shuíomh geografach agus ar an am próiseála ordaithe.
C: Conas is féidir liom táirge a thabhairt ar ais?
A: Má tá tú míshásta le táirge a cheannaigh tú, is féidir leat iarratas a dhéanamh ar fhilleadh laistigh de 30 lá ón bhfaighte. Ní mór don táirge a bheith ina choinníoll agus i bpacáistiú bunaidh.
4. IAR-DHÍOLACHÁIN AGUS TACAÍOCHT
C: Cá bhféadfainn cabhair a fháil maidir le húsáid an trealaimh?
A: Soláthraíonn ár suíomh gréasáin treoracha mionsonraithe ar conas ár dtáirgí a úsáid. Má theastaíonn cabhair bhreise uait, déan teagmháil le foireann seirbhíse do chustaiméirí trí ríomhphost nó teileafón, le do thoil.
C: Cad é do bheartas barántais táirge?
A: Tagann gach ceann dár dtáirgí le barántas déantóra. Maidir le tréimhsí agus téarmaí baránta sonracha, féach le do thoil ar an eolas mionsonraithe ar leathanach an táirge.
5. SÁBHÁILTEACHT AGUS COMHOIBRÍ
C: Conas is féidir liom sábháilteacht a chinntiú agus mé ag úsáid an trealaimh?
A: Molaimid do gach custaiméir na treoracha a léamh go cúramach sula n-úsáideann siad aon trealamh agus i gcónaí na treoirlínte sábháilteachta a leanúint.
C: An bhfuil aon chomhairle speisialta agat do thosaitheoirí?
A: Do thosaitheoirí, molaimid tosú le samhlacha bunúsacha agus iarracht a dhéanamh ar threalamh níos casta de réir a chéile tar éis na scileanna bunúsacha a mháistir.
GEATA DOMHANDA
Éasca Aisíoc
