1. TUOTTEISTA
K: Minkä tason käyttäjille skootterinne/sähköpyöränne/pienoisautoiluvälineenne sopivat?
V: Tuotteemme sopivat eri tasoisille käyttäjille aloittelijoista edistyneisiin. Jokaisella tuotesivulla on yksityiskohtaista tietoa siitä, millä käyttäjätasolla tuote on sopiva.
K: Kuinka valitsen oikean koon laitteelle?
V: Tarjoamme yksityiskohtaiset kokotaulukot ja mittausohjeet jokaiselle tuotetyypille. Löydät nämä tiedot tuotesivuilta.
2.TILAUSPROSESSI
K: Kuinka teen tilauksen verkkosivustolla?
A: Valitse kiinnostavat tuotteet, vahvista koko ja määrä, napsauta sitten "Lisää ostoskoriin" ja seuraa ohjeita maksun suorittamiseksi ja osoitteen syöttämiseksi.
K: Mitä maksutapoja hyväksytte?
V: Hyväksymme erilaisia maksutapoja, mukaan lukien luottokortit, PayPal jne.
3. TOIMITUS JA PALAUTUKSET
K: Kuinka pitkä on toimitusaika?
A: Tavallinen toimitus kestää yleensä 3-5 arkipäivää. Tarkka aika riippuu maantieteellisestä sijainnistasi ja tilauksen käsittelyajasta.
K: Kuinka palautan tuotteen?
A: Jos et ole tyytyväinen ostamaasi tuotteeseen, voit hakea palautusta 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Tuotteen on oltava alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa.
4. JÄLLEENMYYNTI JA TUKI
K: Mistä voin saada apua laitteen käytössä?
A: Verkkosivustomme tarjoaa yksityiskohtaisia oppaita tuotteidemme käyttöön. Jos tarvitset lisäapua, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme sähköpostitse tai puhelimitse.
K: Mikä on tuotteen takuu- ja palautuskäytäntönne?
K: Kaikki tuotteemme tulevat valmistajan takuun kanssa. Tarkkojen takuuajan ja ehtojen osalta katso tuotteen sivulta löytyvät yksityiskohtaiset tiedot.
5. TURVALLISUUS JA NEUVOT
K: Kuinka voin varmistaa turvallisuuden käyttäessäni laitteita?
A: Suosittelemme, että kaikki asiakkaat lukevat ohjeet huolellisesti ennen minkä tahansa laitteen käyttöä ja noudattavat aina turvallisuusohjeita.
K: Onko sinulla erityisiä neuvoja aloittelijoille?
A: Aloittelijoille suosittelemme aloittamaan perusmalleista ja kokeilemaan vähitellen kehittyneempää laitteistoa perusosaamisen hallinnan jälkeen.
