1. OM PRODUKTER
Q: For hvilket niveau af brugere er jeres scootere/elektriske cykler/miniracerbiler udstyr egnet?
A: Vores produkter henvender sig til forskellige niveauer fra begyndere til avancerede brugere. Hver produktside giver detaljerede oplysninger om, hvilket brugerniveau produktet er egnet til.
Q: Hvordan vælger jeg den rigtige størrelse til udstyret?
A: Vi tilbyder detaljerede størrelsesguider og målemetoder for hver produkttype. Du kan finde disse oplysninger på produktsiderne.
2.BESTILLINGSPROCESS
Q: Hvordan afgiver jeg en ordre på hjemmesiden?
A: Vælg de varer, du er interesseret i, bekræft størrelse og antal, klik derefter på "Tilføj til kurv" og følg vejledningen for at gennemføre betalingen og indtaste din adresse.
Q: Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
A: Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder kreditkort, PayPal osv.
3. LEVERING OG RETURNERINGER
Q: Hvor lang er leveringstiden?
A: Standard levering tager normalt 3-5 hverdage. Den specifikke tid afhænger af din geografiske placering og ordrebehandlingstid.
Q: Hvordan returnerer jeg et produkt?
A: Hvis du ikke er tilfreds med et produkt, du har købt, kan du ansøge om returnering inden for 30 dage efter modtagelsen. Produktet skal være i sin originale stand og emballage.
4. EFTERSALG OG SUPPORT
Q: Hvor kan jeg få hjælp til at bruge udstyret?
A: Vores hjemmeside tilbyder detaljerede vejledninger om, hvordan du bruger vores produkter. Hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du kontakte vores kundeserviceteam via e-mail eller telefon.
Q: Hvad er jeres produktgaranti politik?
A: Alle vores produkter leveres med en producentgaranti. For specifikke garantiperioder og betingelser, henvises der til de detaljerede oplysninger på produktsiden.
5. SIKKERHED OG RÅD
Q: Hvordan kan jeg sikre sikkerhed ved brug af udstyret?
A: Vi anbefaler, at alle kunder nøje læser instruktionerne, før de bruger
udstyr, og altid følger sikkerhedsanvisningerne.
Q: Har du nogen særlige råd til begyndere?
A: For begyndere foreslår vi at starte med grundlæggende modeller og gradvist prøve mere avanceret udstyr efter at have mestret de grundlæggende færdigheder.