Bestilling og frakt

FRAKTINFORMASJON

Q: Hvor lang tid tar leveringen?

  • A: Vanligvis 3-7 virkedager med FedEx/DHL. Den spesifikke tiden avhenger av din geografiske plassering og behandlingstid for bestillingen.

Q: Når vil det bli levert?

  • A: Vi streber etter å arrangere forsendelse så snart som mulig etter å ha mottatt bestillingen din. Vanligvis leverer vi varene til ekspressfirmaet innen 0-1 virkedag. Vær imidlertid oppmerksom på at eksterne faktorer som værforhold eller helligdager kan påvirke leveringstiden. Vær trygg på at vi vil holde deg informert om eventuelle forsinkelser.

Q: Kan jeg spore bestillingen min?

  • A: Ja, når bestillingen din er sendt, vil vi sende en bekreftelses-e-post med et sporingsnummer. Du kan bruke dette nummeret til å spore bestillingen din på vår nettside.

FRAKTKOSTNADER OG RETNINGSLINJER

Q: Hvor mye tar dere for frakt?

  • A: Gratis frakt på alle produkter.

Q: Hva skjer hvis pakken min blir mistet eller skadet?

A: Hvis du mottar et skadet eller defekt produkt, eller hvis det er avvik i mengde eller kvalitet mellom det leverte produktet og ordrebekreftelsen/fakturaen, vennligst ta klare bilder av situasjonen og kontakt vår kundeservice innen 3 dager etter mottak av produktet/produktene. Vi vil undersøke saken og gjøre alt rimelig for å hjelpe deg med å løse problemet. Kontakt e-post: SUPPORT@ARRASPORT.COM

FÅ VERDEN TIL Å BEVEGE SEG

Det handler om friheten og gleden ved reisen.

GLOBAL GATEWAY

Opplev gleden av å handle globalt med gratis frakt som bringer ditt utendørsutstyr rett til døren din.

ENKEL RETUR

Handle med trygghet og problemfrie returer, som gir deg fleksibiliteten til å ta det riktige valget.

KJØR MED TRYGGHET

Cruise med selvtillit med vår omfattende garanti, som sikrer at scooteren din er beskyttet og eventyrene dine trygge.